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    优质服务,和谐之声|尊龙凯时推出十三项便民服务措施!

    发布日期:2018-08-03 17:17 浏览次数:145 作者:admin

    在很多人眼中

    尊龙凯时是个冰冷的地方

    到处是

    痛苦的病患 冰冷的器械 匆忙的医生

    而人一旦生病就会变得很弱小

    就更加需要关怀

    没有关怀的治疗过程是冰冷的

    也体现不出尊龙凯时真正的价值

    所以尊龙凯时推出了以下十三项服务措施

    希望能让每一位来院的朋友

    都能感受到温暖

    一、门诊大厅及放射心电检查等候区:放置服务车。

    为患者提供

    清洁纸杯、消毒毛巾

    导诊咨询、便民服务





    二、输液厅:空调开放,为患者提供消毒毛毡。


    三、各病区增设了充电设备。



    四、ICU、手术室等候区,护士长坚持每天二次与家属沟通。


    五、二病区使用纸质健康教育材料进行宣教告知,提高健教的有效率。




    六、胃镜室增加糖果,老花镜等便民举措。


    七、输液厅增加了儿童哺乳间。


    八、血透室每季度开展知识讲座。


    九、ICU休息室每晚发放电蚊香。


    十、办公室推出了“三递一帮”服务。

    遇到来办公区咨询的朋友,工作人员首先递张椅子、递杯水、递条毛巾,然后问:“请问有什么需要帮助的吗?”


    十一、耳鼻喉病人建立微信群,建立了“手拉手”宣传册。


    微信扫码进群

     

     

    手拉手宣传册↑


    十二、体检中心开展了个性化体检套餐的推荐。


    十三、病区增用了患者禁食提示卡。

    此外

    为了持续提升优质服务

    尊龙凯时还将陆续推出以下措施

    一、妇科治疗室将改进仪器式冲洗器。

    二、门楼二楼将设立患者贵重物品存放柜。

    三、五病区将为人工流产无陪护的妇女负责接送。

    四、信息科将为病区检查单注明检查地址。

    五、四病区将为患者提供女式尿壶。

    六、为了让手术患者有舒适感,手术科室准备更换舒适版的病员服。

    七、为了便于护士了解血透病人的全部状况,准备将护士对血透机进行专机固定。

    八、为了关注病人的疗效,护理部正准备进行专科护理知识培训。

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